Despre client:
Complexul Hotelier Grădina Morii este o destinație emblematică situată în inima unui parc pitoresc, la poalele Dealului Solovan, în nordul județului Maramureș, unde istoria și natura se întrepătrund.
Având o arhitectură austriacă, hotelul, decorat cu lemn, piatră și balcoane, oferă o atmosferă autentică și confort. Inițial găzduind militari și ulterior un spital de pediatrie, clădirea a devenit Hotel Marmația și a fost modernizată.
Redenumit în 2013 Hotel Restaurant Grădina Morii, oferă cazare completă, gastronomie rafinată și facilități pentru evenimente, într-un cadru natural cu vedere la râul Iza și oraș.
„Am ales Selectsoft deoarece am dorit să schimbăm sistemul software de gestiune hotelier pe care îl utilizăm, optând pentru o companie apropiată, din același județ. Inițial, software-ul hotelier era elementar, dar, în urma implementării unor modificări și moduri noi de operare, acesta s-a adaptat perfect cerințelor noastre, fiind acum într-un proces de continuă îmbunătățire.”
Narcisa Lauruc – Director Hotelier, Hotel Grădina Morii
Ce avantaje a obținut beneficiarul?
- Eficientizarea administrării rezervărilor și a gestionării spațiilor disponibile prin utilizarea unei diagrame dedicate
- Identificarea exactă a stocului de produse și a rețetelor, simplificarea emiterii notelor de recepție și a rapoartelor diverse în funcție de necesități, precum și a operațiunilor complexe
- Distribuirea și monitorizarea comenzilor prin intermediul unui ecran de afișare destinat bucătăriei
- Preluarea eficientă a comenzilor prin tabletă sau telefon, reducând erorile posibile comise de ospătari.
- Accesul la rapoarte financiare și tabloul de bord, oferind informații centralizate în timp real și o imagine de ansamblu a afacerii
Rezultat:
Implementarea Selectsoft la Complexul Hotelier Grădina Morii a adus transformări semnificative, optimizând eficient operațiunile zilnice și îmbunătățind considerabil satisfacția clienților. Prin automatizarea gestionării rezervărilor și facilitarea unei comunicări fluide între angajați, sistemul reduce timpii de așteptare și erorile umane.
Datorită facilităților de raportare detaliată, Selectsoft a oferit managementului uneltele necesare pentru decizii informate, conducând la optimizarea costurilor și creșterea eficienței operaționale.
„Aș recomanda Selectsoft, deoarece sunt o echipă tânără, deschisă la nou și la dezvoltare. Nu spun „nu” provocărilor, sunt întotdeauna gata să găsească soluții creative și eficiente care să răspundă nevoilor specifice ale fiecărui client.”
Narcisa Lauruc – Director Hotelier, Hotel Grădina Morii
Descoperă soluția software de gestiune ideală afacerii tale!
